Ihre Daten bei uns: Zweck, Weitergabe und Rechte
Wir verarbeiten Ihre Daten nur, soweit wir sie für Konto, Zahlungen, Sicherheit und Support brauchen. Diese Erklärung zeigt, welche Daten das sind, wofür wir sie nutzen und wie Sie Ihre Rechte ausüben. Sie gilt für diese Website und für das Konto, das Sie bei uns führen.
Welche Daten anfallen
- Registrierungsdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kontowährung und Passwort
- Zahlungsdaten zu Einzahlungen und Auszahlungen sowie Angaben zur genutzten Methode
- Nachweise, wenn unser Sicherheitsteam eine Prüfung anfordert
- Nutzungsdaten wie Gerät, Browser, Sprache und Zeitpunkt des Zugriffs
- Inhalte Ihrer Anfragen an Chat, Rückruf und E-Mail
Wofür wir sie nutzen
Wir führen Ihr Konto, wickeln Zahlungen ab und schützen es vor Missbrauch. Wir prüfen Angaben, wenn Auszahlungen oder die Sicherheit es verlangen, und wir beantworten Ihre Anfragen. Aus technischen Daten erkennen wir Störungen und verbessern die Seite.
Rechtlich stützen wir uns auf die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen, auf gesetzliche Pflichten und auf unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb. Für Zwecke, die darüber hinausgehen, holen wir Ihre Zustimmung ein. Sie können diese Zustimmung jederzeit widerrufen.
Weitergabe
Zur Abwicklung geben wir Daten an Zahlungsdienstleister, Prüfdienste und technische Partner weiter, soweit das nötig ist. Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wo gesetzliche Pflichten bestehen, können wir Auskunft an Behörden geben.
Aufbewahrung
Wir speichern Ihre Daten, solange das Konto besteht und solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen. Danach löschen wir sie oder machen sie unkenntlich. Daten, die wir für laufende Prüfungen oder Streitfälle brauchen, bewahren wir bis zum Abschluss auf.
Für Zahlungsdienstleister und Prüfdienste gelten zusätzlich deren eigene Bestimmungen. Wir wählen Partner sorgfältig aus und verpflichten sie, Daten nur für den vereinbarten Zweck zu nutzen. Bei Fragen zu einem konkreten Partner nennt Ihnen der Support die zuständige Stelle.
Cookies und ähnliche Technik
Die Seite nutzt technisch notwendige Speicher im Browser, damit Anmeldung, Sprache und Sitzung funktionieren. Wir setzen sie ein, um das Angebot bereitzustellen und nicht, um Sie über andere Seiten hinweg zu verfolgen. Sie können den Speicher im Browser löschen, dann melden Sie sich neu an.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen, falsche Angaben berichtigen lassen und die Löschung beantragen, soweit keine gesetzliche Pflicht dagegen steht. Wenden Sie sich dazu an den Support im Chat oder per E-Mail an [email protected]. Wir antworten so rasch, wie es die Prüfung erlaubt.
Sicherheit
Wir schützen Daten durch technische und organisatorische Massnahmen und beschränken den Zugriff auf Mitarbeitende, die ihn brauchen. Bewahren Sie Ihr Passwort sorgfältig auf und teilen Sie es nicht. Bei Verdacht auf Missbrauch schreiben Sie an [email protected].
Kinder und Jugendliche
Unser Angebot richtet sich ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben bewusst keine Daten von Minderjährigen und löschen Angaben, sobald wir erfahren, dass eine minderjährige Person ein Konto angelegt hat. Eltern, die einen Verdacht haben, wenden sich an den Chat.
Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unser Angebot oder die Rechtslage ändert. Die jeweils gültige Fassung steht auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen weisen wir im Konto darauf hin.